La transformación tecnológica está modificando a un ritmo acelerado la forma en que las empresas operan y, con ello, los perfiles profesionales que necesitan. En República Dominicana, este escenario plantea el desafío de atraer, desarrollar y retener un talento capaz de adaptarse a las nuevas exigencias del mercado laboral.
Para Natalia Vásquez Guzmán, gerente país de ManpowerGroup República Dominicana, no existe una fórmula única para responder a esta realidad, debido a que las necesidades varían según la industria, el sector y cada empresa.
Durante una entrevista con elDinero Mujer, Vásquez Guzmán señaló que uno de los principales retos es lograr una mayor integración entre la educación superior, la formación técnica y el sector empresarial. “Tenemos que construir una respuesta a esta necesidad en conjunto”, afirmó, al considerar que la preparación del talento no puede recaer únicamente en el Gobierno ni en un solo sector.
Desde la perspectiva de los trabajadores, la ejecutiva identifica la adaptabilidad como una de las competencias esenciales para permanecer y crecer dentro de las organizaciones. “Hoy podemos estar hablando algo y ya mañana cambió”, explicó, al destacar que quienes ingresan al mercado laboral deben estar preparados para desenvolverse en entornos de transformación constante.
A esta capacidad se suman el pensamiento crítico y el análisis, habilidades que, según Vásquez, mantienen un valor especial en un contexto en el que avanza la inteligencia artificial (IA).
La ejecutiva también llamó a cambiar la percepción sobre esta tecnología. A su juicio, la IA debe ser vista como una herramienta para mejorar los procesos y no como un sustituto de los trabajadores. “La inteligencia artificial no viene a suplantar a los trabajadores. Viene a hacer los procesos más eficaces y más eficientes”, sostuvo.
En este escenario, considera necesario desaprender algunas prácticas del modelo laboral anterior y mantenerse en formación constante. Idiomas, programación, análisis financiero y elaboración de planes de negocio son algunas de las áreas que pueden fortalecer las oportunidades profesionales.
Vásquez advierte que los conocimientos adquiridos pueden quedar desactualizados rápidamente ante la velocidad de los cambios tecnológicos. Por ello, plantea que la formación debe convertirse en un proceso permanente.
Perfiles con mayor demanda
De cara a los próximos años, la ejecutiva identifica varios perfiles que tendrán una creciente importancia en las empresas dominicanas. El primero corresponde a la gestión del talento, debido a que estos profesionales tienen la responsabilidad de estructurar puestos, acompañar a los colaboradores y gestionar integralmente el recurso humano. “Ese componente humano nunca va a desaparecer y hoy es más necesario de lo que había sido en toda nuestra vida”, afirmó.
También prevé una mayor demanda de profesionales vinculados con la tecnología, especialmente en áreas como ingeniería de software, ciencia de datos y ciberseguridad, acompañadas de microcertificaciones y formación especializada.
Sin embargo, la demanda no se limita a las carreras tecnológicas. Los perfiles comerciales y de ventas continúan siendo esenciales para las empresas, al igual que los profesionales de marketing capaces de utilizar herramientas tecnológicas para recopilar información y convertirla en datos útiles para la toma de decisiones.
Natalia destaca que República Dominicana cuenta con talento en distintos niveles, desde puestos operativos hasta jóvenes que ingresan a empresas tecnológicas con conocimientos en programación, análisis de datos y servicios en la nube.
El reto, concluye, está en conectar esas capacidades con las necesidades actuales y futuras de las empresas, mediante una formación que permita al talento evolucionar al mismo ritmo que el mercado.
