El cuidado del cabello juega un papel importante en el día a día de la mujer, fuera de lo frívolo. Gracias a esta necesidad, se han creado emprendimientos que ayudan a las féminas a tener una cabellera saludable.
Con este objetivo, nació Maka Capilar Health, una línea de productos capilares, creada por Madeline Ceballos, quien asegura que su “emprendimiento surgió de manera muy orgánica”.
“No fue algo previamente planificado, ni calculado”, dice Ceballos. “No hice un plan estratégico, ni tenía un presupuesto, sino que fue una decisión de poner al servicio y alcance de los demás un producto que hice para solucionar una situación adversa que me sucedió con el cabello”.
“Mucha gente me abordaba porque querían ‘eso’ que me había funcionado de manera tan efectiva en el crecimiento del cabello y es así como surge Maka Capilar Health”, añade.
Para Ceballos, quien tiene más de 20 años de experiencia en el área de administración gerencial y recursos humanos, poner en marcha un negocio en República Dominicana puede resultar difícil. Entiende que se necesitan leyes más flexibles, que apoyen a la pequeña y mediana empresa.
Además, según la emprendedora, es preciso disminuir la carga impositiva para poder trabajar de forma más holgada y crecer en mayor proporción. Sobre el papel de las entidades financieras en el impulso de las pymes, destaca que deben creer en sus proyectos y brindar oportunidades de financiamiento a una tasa preferencial.
Emprendimiento
Ceballos, quien es licenciada en publicidad, describe el emprendimiento como la acción de crear soluciones y que “te paguen por eso”.
“Es cuando descubres tu talento, eso que nadie puede hacer de la manera en que tú lo haces, y lo pones al servicio de los demás haciendo que este sea la solución al problema de otras personas”, señala.
Al momento de poner en marcha un emprendimiento recomienda enfocarse en dar valor y servir. “Emprender desde el servicio es lo que lleva al éxito. Todas tenemos un talento que nos hace especiales, ponerlo al servicio de los demás nos lleva a cumplir nuestro propósito en la vida”.
Maka Capilar Health
Ceballos define la belleza como algo que todas llevamos por dentro y proyectamos hacia afuera. “Es fascinante ver cómo sentirnos bellas va más allá de cómo nos vemos, es más bien una actitud hacia la vida. Por eso, lo que promovemos como marca es ‘Salud Capilar’, porque lo verdaderamente importante es cuidar de nosotras”.
Su emprendimiento surge luego de un procedimiento de decoloración, el cual describe como traumático. Su cabello se quemó y tuvo que cortarlo. “Cabe destacar que el cabello en todo ser humano forma parte importante de su identidad. Es lo que te hace reconocerte cuando te miras al espejo, y, por eso, considero que ocuparse y cuidar de
él no es vanidad, sino amor propio”.
Añade que, por esta razón, “en mi desesperación por recuperar mi identidad, probé todo lo que, en ese momento, el mercado me ofrecía para el crecimiento del cabello, pero nada me daba el resultado que yo esperaba. Fue cuando comencé a investigar acerca de ingredientes naturales que por sus atributos acelerarán el crecimiento del cabello. Así nació mi gotero anticaída y crecimiento”.
Los productos, que tienen más de dos años en el mercado, se elaboran en República Dominicana. “Dios permitió que conociera a un grupo de personas dueñas de uno de los mejores laboratorios del país. Ellos me abrieron las puertas para fabricar, lo que entonces sólo era un producto”.
Explica que los productos son preparados por un equipo conformado por un químico y un biólogo, quienes tienen vasta experiencia en el área de salud capilar. “Ellos formulan en base a lo que les digo que quiero lograr, ya que son las mismas clientes que nos dicen lo que necesitan”.
La emprendedora señala que sus productos pasan por un proceso de prueba en los salones de belleza, con el que buscan la retroalimentación. Luego de unos seis meses lo lanzan al mercado. “Puedo decir con toda propiedad que nuestros productos no tienen nada que envidiarles a marcas internacionales…comprobado”.
Ceballos asegura que con su emprendimiento busca ayudar a las mujeres. “Cuando nos sentimos bellas somos más fuertes y decididas. Nuestra autoestima se eleva y eso nos da seguridad. Estar empoderada es tener la capacidad de ser para poder hacer”.
Pandemia
La llegada del covid-19 a República Dominicana representó un reto para todas las emprendedoras. La creadora de Maka Capilar Health asegura que “nos tomó por sorpresa”.
Sin embargo, este proceso le ha permitido entender que en los negocios es necesario “ir un paso adelante”.
Ceballos resalta que la pandemia llegó justo cuando estaban sentando las bases para nuevos departamentos y oficinas. Esto les obligó a frenar de golpe como “cuando vas en una carretera a 100 millas por hora”.
“Inmediatamente, las prioridades cambiaron y todo pasó de proyecciones a futuro a tener que buscar un plan de acción para sobrevivir en el presente con un futuro incierto”, explica.
A pesar de la crisis, Maka Capilar Health logró duplicar las ventas y los llevó a trabajar el triple con sólo un tercio del personal. “Recuerdo que tuve que volver a mis inicios y armar pipetas de los goteros y empacar los travel kits desde el comedor y la sala de mi casa”, precisa.
Además, le permitió consolidar un equipo comprometido con la marca.
“Pero el mayor de todos los aprendizajes fue aprender a CONFIAR de manera total y absoluta en que Dios tenía un plan perfecto para mí y mi negocio, eso me dio mucha paz, aun en medio de la incertidumbre de no saber qué iba a pasar”.
